N12
פרסומת

החיוב הכפול של המכונות בבסיסים

בתקופה האחרונה פנו אלינו חיילים וטענו כי קיבלו חיוב כפול על הפחיות והחטיפים שקנו במכונות האוטומטיות בבסיסים. הסכום העודף אמנם מוחזר אחרי מספר ימים, אבל בינתיים לחלק מהם נגמרת המסגרת בכרטיס האשראי

לי נעים - לא לשימוש
חדשות
פורסם:
הקישור הועתק

בישראכרט אומרים בתגובה: "החברה מחייבת את לקוחותיה בסכומי החיוב בפועל, וודאי שאין זו מדיניותה לתפוס סכומים על חשבון מסגרת. לאחרונה נודע לנו על שיטת עבודתו של בית העסק הספציפי. הנושא בטיפול ויושלם בימים הקרובים".

בוויזה כאל אומרים בתגובה: "בעסקאות בכרטיס נטען, בהן כרטיס האשראי מועבר בטרם בחר הלקוח את המוצר, נוהגים בעלי המכונות לפנות לחברת האשראי בבקשה לאישור עסקה בסכום הנקבע על ידם, המייצג את המוצר היקר ביותר במכונה. לאחר מספר ימים כאשר מגיעה העסקה לחברתנו ואין הלימה בין סכום בקשת האישור לסכום העסקה, סכום בקשת האישור מוחזר ליתרת הכרטיס".

בחברת משקר אומרים בתגובה: "משקר גובה את המחיר הנקוב על המוצר בלבד. החיוב בפועל בכרטיס האשראי הוא חלק מההסכם שבין הצרכן לחברות האשראי".