תוספת לסיבוס ודיור חלופי למי שביתו נפגע: מה נותנות חברות ההייטק לעובדים במלחמה?

מאז 7 באוקטובר, וגם מימי סגרי הקורונה שלפניו, נדמה שהפכנו למתורגלים במקרי חירום. ובכל זאת, למרות האזהרות המוקדמות, המעבר המהיר לשגרת חירום נותר מורכב בכל פעם מחדש.

שוב אנחנו מוצאים את עצמנו מג'נגלים: ההורים מבינינו מנסים להעסיק את הילדים, שנאלצו השנה לוותר על חגיגות הפורים והתחפושות, תוך ניסיון לשמור על רצף עבודה. שוב מארגנים את הממ"ד או הולכים למרחב המוגן, מבשלים וקונים יותר מהרגיל בין האזעקות, כל זאת במקביל לדאגה לבני משפחה שגויסו למילואים או נתקעו מעבר לים.

ההייטק הוגדר כמשק חיוני, כלומר הוא רשאי להמשיך לפעול בזמן חירום, בהתאם להנחיות פיקוד העורף, כדי לשמור על תפקוד הכלכלה - אך בניגוד למפעל חיוני, אין להם סמכות חוקית להוציא צווי ריתוק ולכפות על העובדים הגעה בצו, ונראה כי מרבית חברות ההייטק מאפשרות לעובדיהן לעבוד מהבית בימים אלו.

אז מה מציעות חברות ההייטק לעובדים כדי לתמוך בהן? הנה כמה דוגמאות.

חברת הדאטה וה-AI סקיוריטי סייארה (Cyera) מעסיקה כ-500 עובדים בישראל ו-1,200 בעולם. בחברה מספרים כי מיד עם ההתרעות הראשונות, נפתח חמ"ל משאבי אנוש כדי למפות היכן נמצאים כלל העובדים – בארץ ובחו"ל – ולהבין מי זקוק לסיוע מיידי.

בין הצעדים שנקטה החברה: פתיחת קו חם של אשחר לתמיכה נפשית לעובדים ולבני משפחותיהם, משלוח מארזים למשפחות של משרתי מילואים, מימון מלא לעובדים שנתקעו בחו"ל בנסיעות עבודה, והצעת דיור חלופי במקרים שבהם הבית נפגע מטיל, בהסדר שיש לחברה עם כפר המכביה. בנוסף, מתקיימים שיעורי יוגה בזום ונעשית עבודת תיווך מול מנהלים בחו"ל כדי לייצר הבנה למצב בישראל.

מתוך ההבנה כי "חוסנה של חברה נובע מביטחון אנשיה", חברת הסייבר אימפרבה-תאלס עברה למתכונת עבודה מרחוק מלאה והקימה חמ"ל משאבי אנוש הפועל 24/7. כסיוע מיידי מעניקה החברה 500 ש"ח ליום עבור פתרונות דיור חלופיים במלונות ובאזורים ממוגנים, לעובדות ולעובדים שאין בקרבת ביתם מרחב מוגן. במקביל, מפעילה החברה מערך תמיכה מקצועי וליווי אישי צמוד לכלל העובדים ולמשפחות המילואימניקים.

על רקע המצב הביטחוני, AppsFlyer מעניקה לעובדים שביתם נפגע ימי חופשה להתארגנות, משלוחי מזון בשבוע הראשון, ליווי רגשי במסגרת תוכנית Be Well, הכוללת שישה מפגשים במימון מלא של החברה, ליווי אישי על ידי יועץ או קואצ’ר וייעוץ בתחום מס רכוש.

אפספלייר מעניקה תמיכה גם למילואימניקים ולבני ובנות זוגם, וכן לכלל העובדים בישראל, באמצעות שוברים ייעודיים ותמיכה נפשית זמינה. בנוסף, לעובדים השוהים בנסיעות עבודה או פרטיות בחו"ל הועמדו ערוצי תמיכה ישירים, מימון שהות במקרה הצורך, סיוע בתיאום חזרה לארץ ומשלוחים למשפחות בישראל, כדי להבטיח רציפות תפקוד ושקט נפשי בתקופה מורכבת, כך לדברי החברה.

שעות ספורות לאחר פרוץ המלחמה, אמדוקס פנתה לכלל עובדיה והציעה לאלו שאין ברשותם פתרון מיגון לינה בבית מלון על חשבון החברה, כולל ארוחות בוקר וערב. עשרות עובדים ובני משפחותיהם נענו ליוזמה ומתארחים במלון שבו קיים מרחב מוגן. במקביל, החברה השיקה פעילויות אונליין ייעודיות לילדי העובדים, כדי להקל על ההתמודדות היום-יומית ולאפשר להורים מעט ודאות ושגרה בתוך התקופה המורכבת.

בחברת הסייבר Axonius מציעים לעובדים מגויסים ולבני משפחותיהם שוברי וולט, השתתפות בדיור חלופי לעובדים ללא מרחב מוגן, וכיסוי הוצאות שהות וניסיון בסיוע מציאת טיסות חזרה לעובדים שנתקעו בחו"ל. במקביל, כדי להקל על שגרת החירום של כלל עובדי החברה, הם העניקו תוספת של 1,000 שקלים לסיבוס, סבסוד שירותי שמרטפות, ומערך זמין של טיפולים פסיכולוגיים ותמיכה נפשית. במקרים פרטניים סיפרו כי הם מעניקים ליווי צמוד ומענה מדויק המותאם אישית לצורכי העובד.

על רקע הימים המורכבים, מיקרוסופט העניקה החברה לעובדיה עד 10 ימי חופשת חירום בתשלום, מעבר לימי החופשה הקיימים. בנוסף, מסייעת מיקרוסופט ביצירת חיבורים בין עובדים שברשותם ממ"דים לבין עובדים הזקוקים למרחב מוגן, מתוך ערבות הדדית ודאגה אמיתית זה לזה.

במקביל, מתוך הבנה לאתגרים היום-יומיים והרגשיים של עובדים ומשפחותיהם השוהים בבית, מפעילה החברה מדי יום פעילויות אונליין ייעודיות לעובדים ולילדיהם – סדנאות ספורט, מפגשים עם אנשי מקצוע, חוגים ופעילויות העשרה ופנאי, וכן מפגשים עם אנשי מקצוע, לרבות תמיכה נפשית, שמטרתן לחזק שגרה וחוסן ולאפשר רגעי הקלה גם בתוך חוסר הוודאות.

עם תחילת המלחמה וההגבלות, בחברת mavens השייכת לענקית המשחקים Zynga, עברו לעבוד מרחוק באופן מלא. החברה נרתמה לסייע לעובדים הזקוקים לעזרה, כמו למשל, מציאת מקום לינה עם מרחב מוגן. כמו כן, בחברה הוחלט לפנק את עובדי החברה שמתגוררים לבד או שאחד מבני הזוג נעדר עקב מילואים או עבודה חיונית, ושלחו להם משלוח אוכל וציוד לטיפול בתינוקות. בהמשך השבוע נשלחו משלוחים גם לכל שאר העובדים.

בחברת ההייטק Navina החלו לשלוח מארזי מזון לעובדים שאחד מבני הזוג שלהם נמצא בחו"ל, לעובדים שנמצאים בשירות מילואים או שבני זוגם משרתים או לעובדים שניזוק להם הבית.

סלברייט (Cellebrite) חיזקה את מעטפת החוסן לעובדיה עם חיבור לפלטפורמת GroupHug דרך הפורטל הארגוני, המאפשרת קבלת ייעוץ חינם ממגוון מומחים וגישה לספריית תכנים רחבה לתמיכה רגשית בתקופה המאתגרת. במקביל, החברה שלחה שי מיוחד למשפחות המילואים כאות הוקרה והערכה. לצד המענים המקצועיים, סלברייט בחרה לשמר גם את תחושת השגרה והקהילתיות, ולא ויתרה על חגיגות פורים, כאשר היום תתקיים חגיגת תחפושות לעובדים במתכונת זום.

ענקית הטכנולוגיה Akamai שמעסיקה כ-700 עובדים במרכז הפיתוח בישראל, הקימה קרן סיוע לעובדים לתמיכה במקרי הצורך, הגדילה את התקציב בחודש הנוכחי לתן ביס, הרחיבה את התמיכה הפסיכולוגית כך שהיא תכלול את בני משפחות העובדים, ובנתה תוכנית הרצאות הפוגה לעובדים ופעילויות לילדי העובדים בחלוקה על פי גילים. אקמאי תומכת ומסייעת לעובדים שנתקעו בחו"ל. בנוסף יחולקו גיפט קארדים למשפחות של עובדות/ים שהם או בני זוגם גויסו למילואים.

בחברת הסייבר Vega, הנהלת החברה יצאה בשורה של מהלכים כדי לספק תמיכה מיידית לעובדי ועובדות החברה, גם רגשית וגם לוגיסטית. עם תחילת המלחמה שלחה החברה לעובדים ממשפחות של אנשי מילואים מארזי אוכל מוכן, ואת כלל עובדי החברה ציידה בתקציב לציוד משרדי, שיאפשר עבודה נוחה ומיטבית מהבית ובתקציב נוסף לרכישה החודשית בסיבוס.

בנוסף, לרגל אירוע גדול של החברה שהתקיים בשבוע שעבר, הגיעו עשרות עובדי החברה מארה"ב, שחלקם נשארו פה עם סגירת השמיים. להם החברה דואגת לתמיכה 24/7 הכוללת מלונות הממוקמים מחוץ לקווי האש, רכב להתניידות וקשר רציף עם חברות התעופה על מנת להטיס אותם חזרה ברגע שיתאפשר.

בחברת Novee Security הכריזו על מבצע "נעים ויעיל בממ"ד". החברה יצרה קשר עם CtrlEat – מיזם של מילואימניקים שמספק מוצרי מזון לבית, כולל פירות, ירקות ומאפים כדי להעביר את סוף השבוע הקרוב כמה שיותר שבעים. הוקמה קבוצה לכל ההורים בחברה עם הצעות להפעלות, סרטים ותיאטרון. נשלחו לעובדים מקלדות, עכברים וציוד נוסף לטובת המשך עבודה נוחה, וכן מארז גדול שמשלב הכנת פיצה ביתית למשפחה שכולל את כל החומרי גלם הנדרשים, סלטי מעדניה ולחמים, עוגה וגם אוזני המן.

בחברת הסייבר Echo מסייעים לעובדים שמתגוררים בבתים לא מוגנים במציאת פתרון של שהות בדירה עם מרחב מוגן. בנוסף, ניתן סיוע בכיסוי העלויות של תעסוקה לילדים על ידי בייביסיטר או פעילות אחרת, וכן ציוד לעמדות עבודה בבית ותמיכה בבנות ובני זוג של מי משרתים במילואים עם אוכל, ביגוד וכל צורך אחר.

בחברת Conifers מסייעים לעובדים שאין להם מקום מוגן במציאת פתרונות, כולל השכרת דירה או מתן אפשרות לשהות במשרד. בנוסף הוגדלו תקציבי סיבוס ונשלחו חבילות לבני משפחות של עובדים שנקראו לשירות מילואים.

בחברת Alice שמו את הדגש על עובדי החברה שהם או בני זוגם משרתים במילואים. "יש לנו מערך תמיכה. נשלחו חבילות הביתה למשפחה, וכך נעשה לאורך זמן השירות, ולאורך הדרך נמצאים בקשר צמוד עם בן/בת הזוג שאינו במילואים, כדי לעזור כשצריך ובמה שאפשר. כולנו תקווה שהתקופה הנוכחית לא תימשך זמן רב, אבל במקרה של מלחמות ארוכות יותר כפי שחווינו, אנחנו גם מזמינים את המשפחה לאירועי חברה, מאריכים לעובדים את תקופת הניצול של ימי החופש, ויוצרים מעטפת תמיכה שהיא גם פרקטית וגם מפנקת למשפחות של העובדים", מסרו מהחברה.

גם בחברת לושה (Lusha) מדגישים תקשורת שוטפת והגדרת סדרי עדיפויות ברורים – קודם ביטחון העובדים ובני משפחותיהם, ואחר כך רציפות עסקית. מורן יונה-מץ, VP People & Culture, מסבירה כי החברה מקפידה על קשר אישי יום-יומי עם העובדים, מפעילה קו חם לתמיכה רגשית, דואגת למגויסים למילואים ולמשפחותיהם, מסייעת במגורים לעובדים שנפגעו או פונו ומחפשת פתרונות לעובדים שנתקעו בחו"ל.

ענקית השבבים אפלייד מטיריאלס מציעה 20 שעות בייביסיטר עבור עובדים חיוניים וומשפחות עובדים שנמצאים בחו"ל בטיסות עבודה, עבור ילדים עד גיל 14. בכל יום דואגת מחלקת הרווחה בחברה לייצר תכנים מגוונים לילדי העובדים בזום, כולל סדנאות ספורט, קומיקס, קסמים ועוד.

חברת Tailor Brands מעסיקה 120 עובדים בישראל, בהם עובדים שגויסו למילואים. בחברה תומכים בכלל העובדים ובבני הזוג של מי שגויסו באמצעות משלוח מארזי אוכל חם. בנוסף, ניתן סיוע לעובדים המתגוררים במגורים לא בטוחים במציאת דיור חלופי עם ממ”ד או מרחב מוגן תקני, ליווי עובדים שבתיהם נפגעו עם פתרונות מגורים מידיים, סיוע כלכלי, עזרה בשירותי ניקיון ותמיכה בילדים, וכן ⁠חילוץ עובדים ובני זוג שנתקעו בחו”ל והבאתם ארצה בבטחה.

חברת Atera מאפשרת לעובדים להיוועץ בפסיכולוגית קלינית המלווה את הארגון בשנים האחרונות, "היות והחוסן האמיתי של החברה אינו נמדד רק בביצועים עסקיים, אלא ביכולת להישאר יציבה ורגישה". במקביל, נשלחות חבילות למשפחות המילואימניקים ומתקיימות פעילויות הפוגה לילדי העובדים.

בסיילספורס החברה עברה באופן מיידי למתכונת עבודה מרחוק בהתאם להנחיות פיקוד העורף, תוך מתן גמישות וגיבוי מלא לעובדים שנדרשו להתמקד בצרכיהם האישיים. כדי לספק מעטפת יציבה בתוך אי-הוודאות, החברה מפעילה את ה-GO Center – מרכז ביטחון ובטיחות גלובלי המעניק סיוע מיידי וליווי צמוד לעובדים בארץ ובחו"ל, וכן סיוע לעובדים שנתקעו בחו"ל במציאת טיסות חזרה לארץ.

לצד זאת, סיילספורס מעמידה לרשות עובדיה משאבים ייעודיים לפתרון צרכים דחופים בשטח – החל מסיוע לוגיסטי, כמו פינוי עובד מבית שנפגע, ועד לתמיכה כספית בחירום. כמו כן, סיילספורס מעניקה מענה נפשי דרך פלטפורמת Lyra, המאפשרת לעובדים ולבני משפחותיהם לקבל מפגשים אישיים עם מטפלים ומאמנים מקצועיים ללא עלות ובדיסקרטיות מלאה. בנוסף, החברה תעניק לעובדים סשנים וירטואליים להפוגה, ותכנים לחיזוק החוסן האישי במטרה לאפשר לעובדים מרחב של שפיות ו-Well-being גם בימים מורכבים אלו.

ביום חמישי 5.3 בשעה 10 בבוקר, תקיים חברת ONE UBTECH מקבוצת וואן טכנולוגיות וובינר לייב מיוחד להורים ולילדים, כחלק משורת פעילויות חינוכיות וקהילתיות שהקבוצה מובילה בתקופה מאתגרת זו. במסגרת המפגש יוצג "יובי", עוזר AI המבוסס על פלטפורמה חינמית שפותחה על ידי החברה. במהלך הוובינר המשתתפים ילמדו ויתנסו ביצירה חכמה בגישת Vibe Coding בשיחה עם AI. ניתן להירשם מראש בקישור, פתוח גם לציבור הרחב.

חברת Oasis Security מציעה לעובדיה מגוון יוזמות בתקופת המלחמה שנועדו להקל על התקופה המאתגרת ולחזק את תחושת הקהילה: שיעורי יוגה לעובדים לצד יוגה משפחתית, משלוחי ירקות ופירות לבתים וערכות DIY להכנת אוזני המן כפעילות משפחתית. בנוסף, בחברה דואגים גם למחוות אישיות, כמו ערכות סיוע לעובדים שביתם נפגע וערכות מתוקות לעובדים שחוגגים יום הולדת, כדי לוודא שאף אחד לא מרגיש שנשכח.

בחברת ריסקיפייד העניקו לעובדים ולעובדות גמישות מלאה בניהול לוחות הזמנים שלהם, מתוך הבנה למציאות המורכבת ולצרכים המשתנים של כל אחד ואחת. עם תחילת המלחמה העובדים עברו לעבוד מרחוק באופן מלא והוחלט על מתן סיוע מיידי לעובדים שביתם נפגע כתוצאה מהמלחמה. במקביל, החברה מספקת מענה וסיוע בתיאום חזרה לארץ לעובדים השוהים בנסיעות עבודה ותקועים בחו"ל.

כמו כן, נערכת החברה לשליחת מארזים ומתן ליווי ותמיכה ממוקדים לעובדים ולעובדות שגויסו למילואים, וכן לבני ובנות זוגם, ומעודדת שימוש בשירות הפסיכולוגי "מתן מיתר", הזמין לכלל העובדים והעובדות ללא עלות, ומאפשר קבלת סיוע מקצועי ודיסקרטי בתקופה רגישה זו.

בסטארטאפ הסייבר Lasso שלחו לעובדים חבילות שי, עם משחקים לילדים. אתמול ערכה החברה לעובדיה מסיבת פורים וירטואלית. בנוסף מאפשרים עבודה גמישה לעובדים בהתאם למצב, ובהתאם לשעות שנוחות להם. לעובדים חדשים שהצטרפו נעשה אונבורדינג וירטואלי והם קיבלו חבילות "ברוכים הבאים" לביתם.

"נגיש" (Nagish), פלטפורמה מבוססת בינה מלאכותית המספקת פתרונות בזמן אמת של המרת דיבור לטקסט וטקסט לדיבור עבור חירשים וכבדי שמיעה, מעניקה לעובדי החברה משלוחי מזון לקראת שישי, ערכת משחקים לממ"ד לעובדים עם ילדים, וערכות להכנת פיצה ביתית. בנוסף, בחברה מציעים סיוע ביציאה וגם בהגעה לארץ דרך טיסות החילוץ, ומאפשרים עבודה בימים אלה רק עבור עובדים שהמצב מאפשר להם לעבוד.

חברת פריוריטי הקימה במהלך מלחמת 'שאגת הארי' תוכנית "עוגן - מרחב החוסן של פריוריטי". התוכנית מציעה פעילויות זומים יומיים לילדי העובדים - החל מסדנאת יצירה ועד להצגת יחיד, יוטיובר מפורסם והכנת קייק פופס ועוד. כמו כן התוכנית מציעה פעילויות עוגן והפוגה מתוך ראיית המורכבות בתקופה זו להורי פריוריטי.
בנוסף, החברה מציעה מעטפת של אפליקציית GroupHug אשר מציעה תכנים רבים בעולמות הגוף, הנפש וההתפתחות. בהחברה יזמה הרצאה של היועצת אירגונית, מלי אלקובי אשר תעביר הרצאה על כוחה של האופטימיות במצבי סטרס.
מלבד זאת החברה פתחה מרחב ייעודי להורי פריוריטי בליווי מדריכת הורים מקצועית אשר מעבירה תכנים, יוזמת שיח ודילמות - וזאת על מנת לעבור את התקופה ביחד עד כמה שניתן.

בצל המלחמה השיקה חברת פתרונות ה-IT אברא את יוזמת "שאגת הארי"- תוכנית הפוגה וחיבור קהילתי לעובדים ולמשפחותיהם. כחברה טכנולוגית, מועברות פעילויות לעובדים ומשפחותיהם באופן מקוון: תכנים על AI וחשיבה יצירתית, לצד פעילויות לילדי העובדים, כולל האקתון לילדים ומפגשי השראה.

מלם תים התגייסה מיידית לחיזוק מורל משפחות העובדות והעובדים וריכזה עבורם מיניסייט הכולל תוכן מיוחד עם פעילויות אונליין לכל הגילים, משחקים עצמאיים, יצירה בבית והצעות לחיזוק החוסן המשפחתי והאישי. המיניסייט מתעדכן ברעיונות חדשים בכל יום.

בנוסף, מקיימת החברה מפגשי ZOOM לילדי העובדים בגילאים השונים ובין הפעילויות: הצגה לפורים – בגדי המלך החדשים, מסיבת תחפושות עם אודי שיגעאודי, סדנת אוריגמי עם כוכבת הרשת רומיגמי, סדנת איור קומיקס, סדנת הפקת מוסיקה בבינה מלאכותית ועוד. בנוסף, עומד לרשות העובדים מוקד לסיוע נפשי דרך חברת אשחר.